Bij het verhogen van de omzet die via je website binnen komt wordt in mijn idee wel eens vergeten dat je op internet met gewone mensen te maken hebt. Mensen die ergens naar op zoek zijn, die een bepaalde behoefte hebben. In dit artikel leg ik uit hoe je met je website de basisbehoeften van jezelf en je klant kunt voorzien waardoor je een beter bedrijf krijgt.